當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->營(yíng)銷策劃-->詳細(xì)內(nèi)容
迪比特實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷分析
作者:吳曉燕 日期:2009-2-26 字體:[大] [中] [小]
-
背景放棄代工,向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)型
當(dāng)2001年底,迪比特開始做自有品牌手機(jī)的時(shí)候,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)已出現(xiàn)國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)品牌兩大陣營(yíng)群雄爭(zhēng)霸的局面了。應(yīng)該怎么做,將自己定于怎樣的位置讓從沒(méi)有做過(guò)自有品牌的迪比特高層左右為難。
此時(shí),國(guó)產(chǎn)手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上已經(jīng)開始顯現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì),1999年,摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、西門子四家手機(jī)巨頭國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的占有率達(dá)84%,2002年降到50%,2003年只有24%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)1999年在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的占有率是2%,2002年升到30%,2003年更躍升至60%。
2001年底才進(jìn)入市場(chǎng)的迪比特顯然已經(jīng)成為了一個(gè)后來(lái)者,國(guó)外手機(jī)有強(qiáng)大的技術(shù)能力,國(guó)產(chǎn)手機(jī)有強(qiáng)大的營(yíng)銷能力,迪比特被夾在兩者之間。但這并不意味這能簡(jiǎn)單地把這句話反過(guò)來(lái)說(shuō),比其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)有技術(shù)優(yōu)勢(shì),比國(guó)外手機(jī)有本土化優(yōu)勢(shì)!皧A在中間的戰(zhàn)略最危險(xiǎn)”,迪比特執(zhí)行副總經(jīng)理彭新淼認(rèn)為。
雖然迪比特是代工企業(yè)出身。迪比特的母公司臺(tái)灣大霸集團(tuán)是當(dāng)時(shí)世界最大的專業(yè)通訊終端設(shè)備制造商之一,大霸的下游客戶都是“世界級(jí)的行業(yè)巨頭”,如西門子、摩托羅拉、阿爾卡特、飛利浦、朗訊、北電,大霸成為他們的原始設(shè)計(jì)制造商(ODM);從1979年到2001年期間,大霸平均每年要給每個(gè)品牌研制6至8款新品。
但其代工的日子卻并不好過(guò),大霸和其他為別人代工的企業(yè)相同,由于市場(chǎng)中產(chǎn)品數(shù)量的增多,產(chǎn)品整體價(jià)格下降,下游客戶為了保證自己的利益,拼命打壓代工企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格,幾乎壓到無(wú)利潤(rùn)可言的地步。更為可怕的是,這些下游客戶拖欠代工費(fèi)。據(jù)稱,當(dāng)時(shí)手機(jī)巨頭就拖欠代工費(fèi)超過(guò)一億美元,并在美國(guó)狀告大霸違反代工協(xié)議以及非法使用其營(yíng)業(yè)機(jī)密,致使大霸和該公司的關(guān)系破裂。
在這種情況下,大霸產(chǎn)生了做自有品牌手機(jī)的想法,然而此時(shí)的大霸卻并不十分自信。因?yàn)殡m然經(jīng)過(guò)20多年的代工歷練,大霸獲益匪淺,為世界級(jí)大企業(yè)代工使其獲得了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量、流程等制造方面的專業(yè)知識(shí)。但大霸的弱點(diǎn)也是十分明顯,缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷和運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),而且在由生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售型企業(yè)時(shí)又面臨著更多的困難,在采購(gòu)物料方面不得不獨(dú)立完成,在議價(jià)、產(chǎn)品銷售預(yù)期、質(zhì)量、交貨等方面也需要靠自己,而原來(lái)在這些方面會(huì)得到下游客戶的大力協(xié)助。
在經(jīng)濟(jì)方面,大霸同樣要遭受到巨大損失,在2001年~2002年,將代工業(yè)務(wù)全部切掉,大霸的損失達(dá)上億臺(tái)幣,股價(jià)由最高時(shí)的155元臺(tái)幣跌到最低時(shí)的10元臺(tái)幣。之前,大霸每年銷售量是1000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)和無(wú)繩電話。而切掉代工業(yè)務(wù)后,失去主要收入的大霸,就像洶涌市場(chǎng)中一葉浮萍,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料其最終的結(jié)果。
還好,內(nèi)地巨大的移動(dòng)通信市場(chǎng)近在咫尺,同根同種的文化基礎(chǔ)產(chǎn)生了很多便利,更幸運(yùn)的是,大霸1993年在上海成立的上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司取得了信息產(chǎn)業(yè)部37張手機(jī)牌照中的一張,也是其中惟一的一家臺(tái)灣企業(yè)。因此,最終大霸制定了以內(nèi)地為自有品牌迪比特的基礎(chǔ),逐步推廣到中國(guó)臺(tái)灣、香港、東南亞以及歐美的品牌推廣之路。
對(duì)策現(xiàn)成渠道模式,易做大不易做強(qiáng)
生產(chǎn)是迪比特的強(qiáng)項(xiàng),弱項(xiàng)是市場(chǎng),而分析、研究和學(xué)習(xí)手機(jī)銷售的各種模式成為迪比特更重的任務(wù)。
洋品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要依靠代理制,而且大多數(shù)是分機(jī)型分區(qū)域包銷,即一個(gè)或幾個(gè)機(jī)型只授給一個(gè)或幾個(gè)代理商承包銷售,廠家設(shè)立辦事處,指導(dǎo)市場(chǎng)工作。譬如三星手機(jī)分機(jī)型分區(qū)域分別授權(quán)與深圳全網(wǎng)、北京百利豐、深圳愛(ài)施德電訊、鷹泰數(shù)碼等公司包銷。
這種模式造就了許多中國(guó)移動(dòng)電話市場(chǎng)上重量級(jí)的全國(guó)性總代理商,如中郵普泰、蜂星電訊、天音、長(zhǎng)遠(yuǎn)等,國(guó)外廠商在早期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中看中的,第一是市場(chǎng)占有率,第二是利潤(rùn)。保障市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵是代理商對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;而利潤(rùn)的增長(zhǎng),核心的影響指標(biāo)是出貨量的增長(zhǎng)和價(jià)格的穩(wěn)定。這就不得不在增加渠道數(shù)量的同時(shí),提高渠道影響力,所以采用機(jī)型包銷是比較有效的辦法。
這種手機(jī)渠道架構(gòu)在國(guó)外手機(jī)廠商剛剛進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的時(shí)候讓他們能夠盡量利用多方資源,快速的進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),但是這種渠道架構(gòu)也有很多缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在:各級(jí)代理層分銷的渠道結(jié)構(gòu)中,代理商的話語(yǔ)權(quán)較強(qiáng),手機(jī)廠商對(duì)銷售的控制有限,市場(chǎng)與銷售政策被執(zhí)行的力度弱;渠道層數(shù)多使手機(jī)售價(jià)降低困難,手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)力減弱;手機(jī)廠商與消費(fèi)距離較遠(yuǎn),廠商得到的市場(chǎng)信息不充分或滯后(比如:國(guó)外手機(jī)廠商外觀滯后與中國(guó)市場(chǎng)需求)等方面。
而國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商通常采用“自建渠道”以及實(shí)施“國(guó)包(全國(guó)范圍的包銷商)”、“省包(省級(jí)包銷商)”、“地包(地區(qū)包銷商)”一級(jí)級(jí)的批發(fā)零售“三包”兩種手機(jī)渠道銷售模式,無(wú)論是充分利用自己的渠道資源還是利用代理商的渠道資源優(yōu)勢(shì),其共同的目的都是盡量實(shí)現(xiàn)銷售渠道扁平化,掌控終端。
其中自建渠道以波導(dǎo)、康佳、科健為代表,而最成功的是波導(dǎo)。波導(dǎo)從1999年就建立了波導(dǎo)銷售公司,打造“自主通路”,放棄代理分銷方式,組建公司自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,波導(dǎo)建立了以28家省級(jí)銷售公司、300多個(gè)地市級(jí)辦事處為基本架構(gòu),和4000余名營(yíng)銷及售后服務(wù)人員、15000余家經(jīng)銷商、數(shù)萬(wàn)個(gè)零售終端,并延伸至縣級(jí)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)。這張網(wǎng)給它帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
而國(guó)產(chǎn)手機(jī)的另一巨頭TCL手機(jī)成功的原因也與渠道優(yōu)勢(shì)有很大關(guān)系。最早,TCL手機(jī)也曾引入全國(guó)總代理商,但后來(lái)逐漸改為以自有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為主。它建立了20余家分支機(jī)構(gòu),1300余人的銷售隊(duì)伍。由分公司劃區(qū)域負(fù)責(zé)省包、地包的管理。 國(guó)產(chǎn)手機(jī)前期實(shí)現(xiàn)“渠道扁平化”的銷售模式,對(duì)初期國(guó)產(chǎn)手機(jī)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋,提高市場(chǎng)占有率起到了決定性的作用。
彭新淼認(rèn)為,隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈、價(jià)格大戰(zhàn)等諸多因素的影響,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的“暴利”時(shí)代的遠(yuǎn)去,國(guó)產(chǎn)手機(jī)這種銷售模式的劣勢(shì)也十分明顯,龐大的銷售體系如同一架耗油的笨重機(jī)器,巨大的銷售成本壓得手機(jī)廠家喘不過(guò)氣。
同時(shí)國(guó)產(chǎn)手機(jī)還共同面臨著這樣一些問(wèn)題:國(guó)產(chǎn)手機(jī)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,手機(jī)利潤(rùn)大幅下滑;手機(jī)芯片技術(shù)掌握在摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等跨國(guó)通信巨頭手里,國(guó)產(chǎn)手機(jī)只能在一些無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)上作努力;手機(jī)市場(chǎng)格局混亂,國(guó)產(chǎn)品牌作為一個(gè)整體而言,還沒(méi)有特別突出的,主流品牌的壟斷優(yōu)勢(shì)并不明顯。大而不強(qiáng)問(wèn)題顯著。
彭新淼認(rèn)為,市場(chǎng)上可參考的每一種銷售模式都有利有弊,如果僅僅克隆波導(dǎo)和TCL的銷售模式,迪比特必然會(huì)慢于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣強(qiáng)大可控的營(yíng)銷模式的背后蘊(yùn)涵著沉重的成本之痛,而且還不能很好地將迪比特設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和制造優(yōu)勢(shì)融入進(jìn)去。好的模式應(yīng)該把整個(gè)市場(chǎng)的成功進(jìn)行系統(tǒng)的操作,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部決策和信息化管理是一個(gè)整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì),要提高整體營(yíng)銷能力,這才是制勝的關(guān)鍵。迪比特需要打造的是一個(gè)更加完善高效的、面向客戶個(gè)性需求的現(xiàn)代營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
推廣從渠道和特色產(chǎn)品切入
在經(jīng)過(guò)初期的國(guó)包商買斷銷售和在各地建立分公司銷售的鋪墊階段之后,迪比特開始建立一個(gè)由國(guó)包商(全國(guó)范圍的包銷商)、大包商(跨越幾個(gè)省的包銷商)、省包商(省級(jí)包銷商)和地包商(地區(qū)包銷商)組成的復(fù)合式的手機(jī)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),同時(shí)迪比特從全國(guó)招募了大量手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)人員,包括其大客戶部總經(jīng)理趙鵬宇,趙此前曾在多家地區(qū)和全國(guó)性手機(jī)代理商出任高層,在手機(jī)銷售領(lǐng)域浸淫十?dāng)?shù)年。
“采用大包商的做法是出于成本的考慮”,趙鵬宇認(rèn)為,看似適應(yīng)了渠道扁平化的大趨勢(shì)的自建渠道,可以省掉中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)約成本,但其實(shí)這里面存在很多問(wèn)題。自建銷售渠道模式典型的特點(diǎn)是“保姆式”的人海銷售戰(zhàn)術(shù),這可以使國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商對(duì)二三級(jí)城市渠道的控制能力大大加強(qiáng)。但是,正是為了保持住這種強(qiáng)勢(shì)渠道的優(yōu)勢(shì),廠商一般會(huì)給代理商留下相對(duì)較高的利潤(rùn)空間,加上“保姆式”的一條龍管理方式,國(guó)內(nèi)廠商在渠道管理、渠道風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)投入上的成本都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外廠商,此時(shí)支持一張龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)就變得越來(lái)越難。
迪比特的做法是按“尊重專業(yè)、分工合作”的原則,分級(jí)招募有實(shí)力、有積累的經(jīng)銷商(國(guó)包商),建立代理銷售體系。迪比特主要針對(duì)的是省級(jí)代理商,將一些型號(hào)手機(jī)交給代理銷售,進(jìn)行區(qū)域性買斷包銷制,縮減層級(jí)的代理,降低成本,控制風(fēng)險(xiǎn)。在生產(chǎn)領(lǐng)域善于控制成本的迪比特將成本控制沿伸到了渠道銷售,為此,迪比特做了專門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),研究表明,專業(yè)的經(jīng)銷商效率最高,單就鋪貨的速度就是一個(gè)很好的證明:從手機(jī)出廠到鋪到貨架上,專業(yè)的代理只需要48~72個(gè)小時(shí),而迪比特自己的銷售隊(duì)伍以前需要的是100~150個(gè)小時(shí)。通過(guò)合理的控制,將這些節(jié)約出的成本轉(zhuǎn)化成渠道的合理利潤(rùn)和較低的產(chǎn)品價(jià)格。
另外,較其他國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商優(yōu)勢(shì)的是,迪比特的手機(jī)由于是自己研發(fā)和生產(chǎn)制造,不是貼牌的產(chǎn)品,因此可以保持其手機(jī)在同等產(chǎn)品的銷售價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。另外,迪比特在根據(jù)市場(chǎng)需求量生產(chǎn),以及產(chǎn)品升級(jí)更新速度和控制物流庫(kù)存等方面也有較大優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),迪比特也一直在嘗試直供,“其實(shí)與大包商的合作在某種程度上說(shuō)已經(jīng)就是直供”,趙鵬宇說(shuō),這些是手機(jī)專業(yè)銷售渠道的直供,而面向家電大賣場(chǎng)的直供我們也在進(jìn)行中。
2002年初,迪比特就開始建立其全國(guó)范圍的銷售管理信息系統(tǒng),各地分公司構(gòu)建了大約30個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),分散化處理了迪比特各地分公司的信息資源,其全國(guó)銷售分公司的銷售督導(dǎo)和業(yè)務(wù)督導(dǎo)每日的工作情況在系統(tǒng)中了然在目,總部可以直接了解到最新的市場(chǎng)數(shù)據(jù)每個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī),渠道內(nèi)囤積的手機(jī)庫(kù)存,并以此來(lái)分析瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)以及對(duì)銷售人員進(jìn)行精確考核。
迪比特還重構(gòu)了其客戶服務(wù)系統(tǒng),圍繞維修涉及的囤貨、結(jié)算、維修進(jìn)程以及服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)在都可以在網(wǎng)絡(luò)上完成,全國(guó)400多個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)基本都已經(jīng)并入一張網(wǎng)絡(luò),同時(shí)對(duì)內(nèi)部事務(wù),如產(chǎn)品備件、工作安排、單據(jù)處理等均可進(jìn)行有效的管理。
現(xiàn)在,迪比特的售后服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)手機(jī)IMEI號(hào)建立的完整單臺(tái)手機(jī)資料庫(kù),每個(gè)迪比特手機(jī)的用戶,無(wú)論走到哪里,只要將手機(jī)的IMEI號(hào)輸入迪比特的客戶服務(wù)系統(tǒng),就可以享受到迪比特手機(jī)的客戶服務(wù)。迪比特客戶服務(wù)系統(tǒng)在大幅度提高迪比特手機(jī)的維修效率和成功率的同時(shí),還可以對(duì)材料備件的領(lǐng)用進(jìn)行很好的控制。據(jù)估計(jì),迪比特新的客戶服務(wù)系統(tǒng)預(yù)計(jì)可以降低目前客戶維護(hù)成本的40%。
在產(chǎn)品方面,迪比特著重攻打女性手機(jī)市場(chǎng),據(jù)調(diào)查,女性買手機(jī)的占了手機(jī)市場(chǎng)的65%,,而20歲~30歲的女性又占有了其中的60%~70%。事實(shí)證明迪比特的策略取得了成功,迪比特的手機(jī)80%被女性購(gòu)買。
在常規(guī)的產(chǎn)品促銷方面,同其他的手機(jī)廠商一樣,迪比特也投入了巨大的宣傳力度,各地的大型宣傳活動(dòng)不斷,并先后聘請(qǐng)了羽泉和鄭秀文擔(dān)任形象代言人,僅請(qǐng)鄭秀文就投入了3000萬(wàn)港幣。
與此同時(shí),迪比特全面建立換機(jī)中心,加強(qiáng)、改善了售后服務(wù)模式。首批換機(jī)中心建立區(qū)域?yàn)樯虾J、北京市、天津市、重慶市和廣東省等17各省會(huì)城市。
效果銷量提高 雙品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大知名度
借助強(qiáng)勢(shì)的渠道和成本控制能力,迪比特手機(jī)從2002年起,銷售量迅速上升:2001年2萬(wàn)多臺(tái),2002年150萬(wàn)臺(tái),2003年492萬(wàn)臺(tái),占全國(guó)手機(jī)銷售的10%,2004年2月占到11.5%。
易觀國(guó)際咨詢公司的分析師認(rèn)為手機(jī)渠道應(yīng)適度扁平化,要注意渠道的扁平化和降低渠道運(yùn)營(yíng)成本的平衡,渠道不能無(wú)限的扁平化,渠道過(guò)度的扁平化將導(dǎo)致渠道運(yùn)營(yíng)成本很高。
迪比特認(rèn)為,盡管目前國(guó)外品牌占據(jù)著國(guó)內(nèi)的一級(jí)市場(chǎng),但在二三級(jí)市場(chǎng)則不具備任何優(yōu)勢(shì),輻射面的狹小使國(guó)外品牌在二三級(jí)市場(chǎng)的服務(wù)體系缺乏力度,很難給處于這些市場(chǎng)區(qū)域的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù),而這恰恰會(huì)成為以迪比特等本土廠商挑戰(zhàn)國(guó)際巨頭的切入點(diǎn),僅在2003年,迪比特就投入2億多元進(jìn)行終端建設(shè)。
目前對(duì)迪比特來(lái)說(shuō),最大的短板還是在于品牌的知名度,趙鵬宇認(rèn)為這主要是由于迪比特產(chǎn)品構(gòu)成的問(wèn)題,最開始迪比特為了支撐住這么一個(gè)大企業(yè)活下去,希望靠量和價(jià)格搶占市場(chǎng)分額,如今這個(gè)目的達(dá)到了。現(xiàn)在到了迪比特有實(shí)力樹立自己品牌的時(shí)候了。2004年,迪比特開始執(zhí)行雙品牌戰(zhàn)略。通過(guò)大迪比特(DBTEL)和小迪比特(Dbtel International)這兩個(gè)市場(chǎng)著眼點(diǎn)不同的子品牌進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。“大迪比特”囊括中、低端的手機(jī)產(chǎn)品,而新延伸出的“小迪比特”則包含所有新推出的高端多媒體手機(jī)。
彭新淼表示,在國(guó)內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)型企業(yè)向銷售型企業(yè)轉(zhuǎn)型以后,迪比特將目光投向了國(guó)際市場(chǎng)。目前,迪比特已在泰國(guó)等東南亞市場(chǎng)有了一定的市場(chǎng)份額,并打入了意大利等歐洲市場(chǎng)。2003年10月9日,迪比特在新德里開了新聞發(fā)布會(huì);2003年11月,迪比特又在香港召開新聞發(fā)布會(huì),推出新產(chǎn)品;在泰國(guó)、菲律賓、印尼等地,迪比特已著手設(shè)立分公司,并開始銷售。據(jù)稱,在印度,迪比特每個(gè)月的媒體廣告投入接近2400萬(wàn)元人民幣。不僅如此,現(xiàn)在在英國(guó)、意大利等國(guó)家迪比特也進(jìn)行了較大投入,包括花費(fèi)500萬(wàn)歐元簽下與意大利足球隊(duì)三年零八個(gè)月的廣告合約,可以延續(xù)到下一屆歐洲足球杯及世界杯大賽。而“小迪比特”系列的推出也正是迪比特為了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)而下的關(guān)鍵的一步棋。
點(diǎn)評(píng)
不憑一時(shí)論英雄
現(xiàn)在許多同行都在研究超常規(guī)速度前行的“迪比特現(xiàn)象”,這也許可以看作迪比特成功的標(biāo)志之一吧。從現(xiàn)在來(lái)看,迪比特的成功之處不僅顯現(xiàn)在其與業(yè)內(nèi)同行相比別具一格的渠道建設(shè)上,而且還在于其代工多年的經(jīng)歷,渠道往往是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)的成功途徑。波導(dǎo)當(dāng)年的成功也多屬此因。
但從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,僅依靠渠道的成功并不牢固。像保健品企業(yè)三株,其成功之處主要是該公司的通路模式,20多萬(wàn)銷售大軍分布全國(guó)各個(gè)市場(chǎng),尤其是深入到了農(nóng)村的窮鄉(xiāng)僻壤。但結(jié)果如何呢?三株輝煌不再了。
再回到手機(jī)廠商,以往外企的弱項(xiàng)在于渠道建設(shè),但隨著近年對(duì)這方面的加大投入,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在渠道方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再那么明顯。而且當(dāng)他們修補(bǔ)完自己的短板時(shí),形成的是“品牌+渠道”的雙保險(xiǎn)。
而國(guó)內(nèi)企業(yè)的品牌短板的修補(bǔ)則非一日一時(shí)之功。我們看到是TCL率先生產(chǎn)了鑲寶石的手機(jī),但跟隨者三星卻搶走了許多消費(fèi)者,盡量三星手機(jī)的價(jià)格比TCL高出許多,原因就在于三星長(zhǎng)期以來(lái)所營(yíng)造的時(shí)尚品牌的感覺(jué)。也正是由于品牌力量的庇護(hù),三星旗下的所有產(chǎn)品都在中國(guó)呈熱銷態(tài)勢(shì)。
現(xiàn)在看來(lái),迪比特多成功在二級(jí)市場(chǎng),但任何一家手機(jī)企業(yè)如果想賺取更多利潤(rùn)的話,北京、上海、廣州這樣的一級(jí)市場(chǎng)是萬(wàn)萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)的,但一級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者更加看重企業(yè)的品牌形象,迪比特的缺憾就在這里。所以,如果我們由此就斷定迪比特的成功,也許還為時(shí)過(guò)早,我們應(yīng)該更多看到未來(lái)的東西,以前是憑營(yíng)銷招術(shù)和渠道就能獲得成功,但現(xiàn)在靠的是品牌的力量。